حقوق النشر © 2023 My Host Zone - جميع الحقوق محفوظة.
كيفية زيادة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا
في ظل التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم أصبح التسوق الإلكتروني جزء هام في حياتنا، لذلك يبحث الكثير من أصحاب المواقع التجارية عن طرق زيادة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا، وهذا ليس بالأمر السهل في ظل المنافسة القوية بين العلامات التجارية واختلاف سلوك المتسوقين لذا نجيب عن تساؤلات البعض حول زيادة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا.
ما هو التسويق عبر السوشيال ميديا؟
التسويق عبر السوشيال ميديا (social media marketing) هو شكل من أشكال التسويق الإلكتروني يتضمن إنشاء صفحة أو موقع على منصات التواصل الاجتماعي للتسويق للعلامة التجارية الخاصة بك.
التسويق هو فن وتخطيط لجذب رواد مواقع التواصل الاجتماعي إلى منتجات معينة تتضمن عملية التسويق نشر فيديوهات أو صور، أو محتوى تفاعلي إلى جانب الاعلانات المدفوعة كل ذلك يجذب الانتباه إلى منتجك.
أهمية السوشيال ميديا
السوشيال ميديا أصبح لها تأثير واضح في حياتنا فهي منصة عالمية تتيح لنا معرفة أخبار العالم في بعض دقائق، كما تعددت استخدامات السوشيال ميديا في مجالات عدة أهمها التسويق الإلكتروني نظراً لأهميتها:
سهولة التواصل مع الأصدقاء في مختلف أنحاء العالم.
الاستفادة في تجارب الآخرين والحصول على الدعم لتجاوز المشاكل.
تساعد مواقع السوشيال ميديا بتبادل المعلومات بسهولة.
يمكنك دعم العلامة التجارية الخاصة بك لزيادة نسبة الزيارات.
تبادل المعلومات والآراء وسهولة تحميل الصور ومشاركتها.
يمكن لرواد منصات التواصل الاجتماعي الحصول على عمل والإعلان على أنفسهم.
يستطيع أصحاب الأعمال التجارية الترويج لمنتجاتهم لأن هذه المنصات تحوي الملايين من المشتركين حول العالم.
ما هي طرق زيادة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا
يمكن أن تساهم السوشيال ميديا بشكل كبير في زيادة الزيارات ل متجرك أو موقعك الإلكتروني وبالتالي زيادة في المبيعات ومن هذه الطرق:
التسويق عبر الأشخاص المؤثرين للتسويق
هؤلاء المؤثرين يكون لديهم قاعدة جماهيرية كبيرة على منصات التواصل الاجتماعي يمكن الاستفادة منهم في زيادة الزيارات لموقعك ومن ثم يصبحون عملاء جدد.
التسويق عبر نشر محتوى تفاعلي لتثقيف عملائك
لا تقتصر زيادة المبيعات على الإعلان المدفوعة أو العروض التجريبية بل يجب أن يكون هناك علاقة قوية بين العلامة التجارية وبين المستخدم لذا يفضل نشر محتوى تفاعلي تثقيفي لتوطيد العلاقة مع العميل، وقد يكون المحتوي تقديم نصائح أو الإجابة عن الأسئلة الشائعة، عمل مسابقات وغيرها.
استخدام الاعلانات المدفوعة
يمكن زيادة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا من خلال الإعلانات الممولة التي تساعد على الوصول بجمهور أكثر وتستهدف عملاء من فئات مختلفة حسب العمر، السن، الموقع الجغرافي حتى نوعية الأجهزة المستخدمة.
فهي تساعد على حل مشكلة انخفاض الوصول الذي خفضته خوارزميات منصات التواصل الاجتماعي حيث تتيح لك الاعلانات الظهور بفاعلية أكبر وبالتالي سهولة الوصول إلى الجمهور المستهدف، كما توفر فرصة شراء المنتجات من منصات التواصل الاجتماعي مباشرةً
يعتبر هذا من أبرز مميزات التسوق عبر السوشيال ميديا لإنه يسمح لأصحاب المواقع التجارية بيع المنتجات مباشرةً من خلال إضافة رز يوجه المستخدم إلى صفحة الشراء مما يوفر عليه الكثير من الوقت والجهد.
بالإضافة إلى ميزة الكتالوج التي تساعدك في عرض جميع المنتجات والسماح للعملاء بالشراء مباشرةً كما يمكن أضافة أزرار لإجراءات مختلفة مثل: المراسلات، التوجه إلى المتجر.
إضافة آراء وتعليقات العملاء على موقعك
تعليقات وآراء المتابعين لك على صفحات السوشيال ميديا تكون بمثابة ضمانات على جودة منتجك ويكون لها تأثير كبير في زيادة المبيعات لأن العملاء يفضلون الاطلاع على آراء العملاء السابقين ليحكموا على الجودة ومدى مناسبتها لهم.
خطوات التسويق عبر السوشيال ميديا
لضمان زيادة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا يجب عليك وضع خطة تسويقية ناجحة واتباع الخطوات التالية:
تحديد الأهداف
عليك تحديد هدف التسويق عبر السوشيال ميديا هل هو زيادة المبيعات أم كسب ثقة العملاء؟ مع الحرص وضع أهداف قابلة للتحقيق والقياس.
حدد منصات التواصل الاجتماعي المناسبة
يجب تحديد أي من منصات السوشيال ميديا الأكثر تفاعلاً للفئة المستهدفة حتى يسهل عليك تقديم المنتجات بشكل مباشر.
وضع خطة تسويق محترفة
يجب الإلتزام بوضع خطة تسويق شاملة لضمان الترويج المثالي إلى المنتجات والخدمات مع الاهتمام بتحليل المنافسين وتقديم محتوى جاذب لزيادة عدد الزيارات.
تطوير حساب الأعمال الخاص بك
اختيار الكلمات المفتاحية التي لها علاقة بمجالك التجاري يلعب دور حيوي في زيادة عدد زيارات الجمهور المستهدف.
بناء علاقات اجتماعية مع الآخرين
تسهل عليك العلاقات الاجتماعية فرص التواصل مع الفئة المستهدفة مثل: الرد الفوري على الرسائل، تنظيم المسابقات وغيرها.
قياس نتائج خطة التسويق
بعد الانتهاء من الخطوات السابقة لابد من متابعة الخطة وقياس النتائج حسب حالة السوق للتأكد من سير الخطة بشكل جيد والعمل على التطوير المستمر للحصول على نتائج أفضل.
لماذا ماي هوست زون هي خيارك الأمثل في التسويق؟
ماي هوست زون من الشركات المتخصصة في إدارة مواقع التواصل الاجتماعي لما تمتلكه من خبرة واسعة كما توفر العديد من الخدمات منها:
يمتلك الموقع خبراء في مجال التسويق قادرين على ابتكار الكثير من الأفكار التسويقية حسب المجال التجاري.
يعمل خبراء ماي هوست زون وعلى دراسة وتحليل السوق والمنافسين لتحديد نقاط الضعف والقوة لديهم.
بعد ذلك يبدأ المتخصصين في وضع خطة تسويق شاملة مع القدرة على اختيار منصة التواصل المناسبة لضمان تنفيذ الأهداف وزيارة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا.
يقوم فريق ماي هوست زون بإعداد المنشورات التفاعلية الجذابة لزيادة نسبة الزيارات.
بالإضافة إلى كل ذلك يهتم خبراء ماي هوست زون بتنفيذ الحملات الإعلانية المدفوعة لضمان وصول المنتجات إلى الفئات المستهدفة على مختلف منصات السوشيال ميديا مثل: فيسبوك، انستقرام، يوتيوب، لينكد
نصائح هامة لزيادة المبيعات عبر السوشيال ميديا
هل ترغب في زيادة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا؟ نقدم لك بعض النصائح التي ستساعدك على ذلك هي:
عليك تحديد الفئة المستهدفة، ومعرفة ما هي منصة التواصل الاجتماعي الأكثر استخداماً لهذه الفئة حتى يمكنك جذب أكبر عدد من الزوار.
ضع خطة تسويق جيدة مع تحديد الأهداف المرجوة مع الاهتمام بوضع حلول بديلة في حال فشلت الخطة الأولى أو حدوث تغير في متطلبات السوق.
استخدم الأدوات الرقمية التي توفر وقتك وجهدك، وتمنحك نتائج مضمونة.
تطبيق الحملات الإعلانية المدفوعة من أسرع الطرق التى تساعد في وصول المنتجات إلى الفئة المستهدفة.
قم بكتابة المنشورات والمحتوى بطريقة سهلة وجذابة للفئة المستهدفة مع مراعاة الأخطاء الإملائية والنحوية.
الخاتمة
في الختام بعد أن تعرفنا على كيفية زيادة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا، فقد قمنا بتوضيح معنى السوشيال ميديا، وطرق زيادة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا، كما يمكنك التعامل مع موقع ماي هوست زون الذي يقدم لك خطة تسويق محترفة لضمان وصول منتجك إلى الفئة المستهدفة وزيارة المبيعات لديك.
الأسئلة الشائعة
ماذا تعرف عن التسويق عبر السوشيال ميديا؟
هو عبارة عن تسويق المنتجات التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي بهدف الترويج للمنتجات وزيادة نسبة المبيعات.
كيفية زيادة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا؟
يمكنك زيادة المبيعات عن طريق السوشيال ميديا بعدة طرق منها: تنفيذ الحملات الإعلانية المدفوعة، اختر الأشخاص المؤثرين للدعاية لمنتجك، اضف آراء وتعليقات العملاء على منتجك.